重点帮扶低收入欠发达地区老年人鼓励更多家庭开展适老化改造

两会声音

据第七次全国人口普查数据显示，我国60岁以上人口已超2.6亿，人口老龄化程度进一步加深而智能技术和数字化技术像一道无形的屏障，将不少老年人阻隔在外，无法享受其带来的便利，数字鸿沟问题日益凸显

对此，十三届全国人大代表，美的集团家用空调创新研究院主任李金波建议，加强智能家居适老化改造，构建智能服务型社会，助力居家养老政策，提升老年人生命福祉，促进银发经济生态发展。

破解老年人数字鸿沟

伴随着数字化，智能化的飞速发展，智能产品，信息化技术可极大提高居家安全，带来生活便利，提高生活质量，网络购物，网上预约挂号，远程医疗，上门服务等生活场景可是，在我们拥抱智能化时代的时候，却有许多老年人被拒之门外

究其原因，一方面现代智能科技服务对象主要以青年群体为主，其产品设计对于老年人而言并不适用，一些功能繁多，操作复杂的高科技家居产品，不仅没有帮助老人享受智能生活，反而让他们无从下手，最后只能无奈沦为摆设。

这对老年群体日常生活造成不小影响，破解老年人数字鸿沟，提升家居适老化开发与设计，将极大提升老年人的幸福感和获得感，改变老年人在智能科技互动发展过程中的弱势地位李金波认为

另一方面，城乡发展不均衡的事实，进一步加剧数字鸿沟城乡老年人收入差距大，而农村地区老龄化更明显，对于低收入，欠发达地区的老年人，居家适老化改造比例低，居家养老更加困难重重同时，由于年轻人外出务工，农村空巢，独居老人的比例也更高，更迫切需要适老化改造

推出适老化特征的智能产品

李金波代表建议，由各地政府因地制宜，结合实际出台家庭适老化改造标准，建立智能家居适老化改造示范区重点帮扶低收入，欠发达地区老年人，鼓励更多家庭开展适老化改造制定老年人家庭适老化改造政策和行动方案，推进智能辅具，智能家居，健康监测，养老照护等智能化终端产品在示范街道，基地中应用，补齐居家养老服务的短板和不足，以缓解老年人因生理机能退化导致的生活不适应，不便利，不安全，提升老年人生活自理能力和居家生活品质

同时，李金波认为，政府应建立和完善智能服务型社会组织的管理机制，切实营造老年人智能生活有益环境，让老年人实实在在享受智能科技成果福祉，提升居家养老生活质量。报告显示，中老年人上网过程中最难解决的六大问题分别是出行需求，医院挂号，银行业务办理，购票(机票，火车票)，扫码支付，网上支付等。。

在智能家居行业发展方面，李金波建议，鼓励和支持各行业龙头企业牵头制定智能产品适老化设计标准，让更多智能产品变得更容易被老年人接受和应用在鼓励推广新技术，新方式的同时，保留老年人熟悉的传统服务方式推出具备大屏幕，大字体，大音量，大电池容量等适老化特征的智能产品鼓励企业持续优化操作界面，简化操作流程，提升产品人机交互体验