满帮集团对外发布2021年第四季度及全年业绩

，满帮集团对外发布2021年第四季度及全年业绩数据显示，2021年全年，满帮的成交GTV达2，623亿元，同比增长50.9%，全年总营收达46.6亿元，同比增长80.4%第四季度成交GTV695亿元，同比增长22.1%，营收创新高达14.3亿元，同比增长68.1%四季度非美国会计准则下实现净利润约2.43亿元

财报显示，四季度发货货主月活达157万，同比增长20.6%过去12个月履约活跃司机达354万平台货主会员的12个月留存率以及响应订单的司机次月留存率均保持在85%左右

据财报披露，报告期内平台的运营重点为老用户提频，流失用户和存量新用户的激活全年来看，满帮不断加大研发投入，技术能力的提升使得匹配精度不断提高，匹配效率持续提升四季度以来，满帮持续在交易服务保障和生态治理上加大投入，进一步保障司机和货主的双方权益，逐步建立了有责任，有温度的货运交易平台心智

在服务保障方面，2021年满帮成立了客户体验事业部，上线了全能保障计划，将用户权益保障提升到战略高度财报披露，仅2021年四季度，满帮就累计向14万用户提供了赔付保障，共计赔付1600多万元为协助司机追讨运费，满帮成立了100余人的专业服务团队加大追讨力度，同时通过第三方法律援助，专案打击等手段累计协助司机追回运费11.7万笔，共计2.5亿元

生态治理方面，四季度满帮在部分地区上线了货主信用体系，基于货主行为和用户评价等大数据综合对货主信用分级，进行分层管理，为司机匹配更优质的货主与货源后续还将启动司机信用体系建设，促进规范服务，增强优质司机权益

关于满帮将如何走好2022年的进阶之路，张晖表示我们将继续专注于推进货运物流的数字化进程，我们相信这是我们行业发展的未来因此，我们将加强变现能力，开拓新的商业增长点，以支持满帮的长期健康发展与此同时，我们会着力加大内部研发投入和持续推动技术创新，以创造满帮更好的成长空间，同时也将推动中国lsquo，双碳rsquo，目标的完成最后，我们会更关注物流体系完善与网络安全，加快形成满帮安全，高效，覆盖全国的物流网络

破防:原指在游戏中突破了对方的防御，使对方失去防御能力。现指因遇到一些事或看到一些信息后情感上受到很大冲击，内心深处被触动，心理防线被突破。