对于基金行业来说榜单营销模式积弊已久

明星基金经理葛兰管理的中欧医疗健康基金从支付宝基金周热销榜单上消失的事件再度发酵2月14日晚间，有媒体质疑支付宝热销榜存在操纵现象蚂蚁财富于2月15日回应称，出现这一情况是因为调整了榜单规则，他们为没有在榜单页面同步更新的工作失误道歉

业内人士认为，榜单营销与互联网基金销售平台的契合度较高，因而受到平台重视，但过度营销榜单，往往会使基民忽视基金投资的其他重要因素，不利于形成健康成熟的投资习惯。

支付宝热销榜事件发酵

日前，支付宝公布的周热销榜中，原本牢牢占据榜单前列的中欧医疗健康忽然销声匿迹有媒体对此提出质疑，剑指支付宝周热销榜单存在人为操纵现象因为，在其他知名基金销售平台上，中欧医疗健康并未从周热销榜单上消失比如，2月14日，中欧医疗健康在腾讯理财通近一周热销基金榜，同花顺爱基金平台周热销榜上分别排名第四，第八

蚂蚁财富对此解释称，为完善榜单的排名逻辑，自2月12日起，在单一申购人数的基础上增加了周净申购金额这一维度，当某只产品的同期周净申购金额为负值时，不进入周销量榜单榜单规则调整的出发点，是为了更全面地呈现市场情况，更好地保护投资人权益

蚂蚁财富同时承认，因为工作失误，在周销量榜单排名更新时，榜单规则页面没有同步更新，所以给投资者造成了困扰，感到非常抱歉，将立即予以优化。在知名杂志订阅电商平台商店在网站上，《奇点科学》位列热门榜第4位，仅次于三大畅销刊物《读者》《万物》。在儿童科学研究；在这个细分品类中，《好奇号》的销量排名第三，仅次于《奇点科学》《万物》。而且，SuperV樊登在直播间亲自推荐了《好奇号》，超过10万粉丝观看了直播。。

其实，不仅是支付宝，另一些平台热销榜也出现了一定的合理性问题以2月14日榜单为例，若从该平台App首页的排行按钮点击进入，并查看热销榜的周榜，中欧医疗健康排名第六，若下拉首页找到特色榜单栏目，并查询其中的一周热销，中欧医疗健康则没有出现在前15名以内

在业内人士看来，同一平台的周热销榜，却呈现出相互矛盾的两组结果，即便是单纯因为算法不同而导致，也该为投资者进行区分和引导作为基民投资参考之一的热销榜，其合理性与参考价值都面临着考验

榜单营销模式存弊端

对于基金行业来说，榜单营销模式积弊已久从过去一直被人诟病的业绩排行榜，到如今的热销榜，对缺乏投资经验的投资者而言，互联网平台提供的各类榜单，常常是他们投资基金的重要考量，但是参考效果却不尽如人意

从榜单合理性角度来看，百嘉基金副总经理王群航认为，影响热销榜排名主观因素包括是否可以人为调整，是否披露销量数据，是否对大额申购做区分，是否在特定时间段内有持续营销活动等在他看来，从合理性的角度来看，凡是带有主观因素的排名，就可能存在不合理之处

王群航表示，由于当下各大互联网平台并不公开榜单设计的具体规则，基民获取的信息存在一定的不对称性即便蚂蚁财富公开了榜单规则，也并未进行全面阐释，显得过于简洁而中国公募基金市场发展至今，持牌业绩统计机构的排名方法，在监管机构网站上均进行了备案和充分披露未来，互联网平台上各类基金榜单的排名方法是否也应事前披露，值得行业思考

再从榜单参考价值来看，凯石金融产品研究中心高级分析师兰轩认为，在互联网基金销售平台上，热销榜与平台的销售方式契合度较高，其存在具有一定合理性，但过度热销这一属性，往往会使得投资者忽视基金投资的其他重要因素，不利于投资者养成健康成熟的投资习惯基金投资应该综合考虑更多维度，热销不应作为基金投资的主要考量因素

从众心理令基民蜂拥而来，最后却可能落得一地鸡毛好买基金表示，现在各类基金销售平台都有榜单，有些平台不光是业绩排行榜，还会弄出销量榜，人气榜等各种排行榜虽说方便投资者进行多维筛选，但往往有一定误导性，容易驱使基民在大热的时候跟风买入，承担较大的风险